Cuide de quem cuida das pessoas

O painel usa HTTPS, autenticação e regras de acesso por usuário no banco de dados. Também mantemos backups e controles nas funções de backend. Nenhum sistema conectado à internet elimina todos os riscos; consulte a Política de Privacidade para conhecer os fornecedores e canais de contato.

Não. O plano gratuito inclui até 10 pacientes ativos (quem recebeu alta não conta), prontuário, agenda, sessões recorrentes e documentos sem limite, lembretes por e-mail, página pública de agendamento, 20 sessões por vídeo e 20 mensagens da PilotAI por mês - sem cartão, sem prazo, para sempre. O plano Pro (R$ 49,90/mês) libera pacientes e sessões por vídeo ilimitados, lembretes por WhatsApp, 100 mensagens da PilotAI por mês e exportações financeiras.

O PsicoPilot oferece recursos de registro documental e atendimento por tecnologia. O profissional continua responsável por configurar e usar esses recursos segundo as normas aplicáveis. Registrar evoluções nunca é bloqueado, em nenhum plano, porque o registro documental de cada atendimento é obrigatório (Resolução CFP nº 1/2009). Para serviços mediados por tecnologia, a referência atual é a Resolução CFP nº 9/2024. Gravações de psicoterapia exigem consentimento prévio e escrito nos termos da Resolução CFP nº 13/2022.

O PilotAI trabalha só com texto: ajuda a redigir e revisar evoluções e documentos, e não gera imagens nem vídeos. Ele envia a solicitação e o contexto selecionado a modelos acessados pelo OpenRouter. Na telessaúde do PsicoPilot, a transcrição usa o Groq quando o recurso é ativado. O resultado pode conter erros e precisa de revisão profissional. Gravação e transcrição dependem do consentimento escrito da pessoa atendida.

Sim, em qualquer plano. Você recebe uma página pública (psicopilot.com/psi/seu-nome) onde pacientes veem seus horários disponíveis e agendam diretamente. Você define os dias, horários e regras de agendamento. Confirmações e lembretes usam os canais disponíveis na sua configuração.

O prontuário e os documentos saem em PDF em qualquer plano. No Pro, o financeiro também sai em CSV, com o fechamento mensal para a contabilidade e a Receita Saúde. O painel ainda não gera um pacote único com toda a conta. Para acesso mais amplo, portabilidade ou encerramento, escreva para dpo@psicopilot.com.

O dashboard web funciona em qualquer navegador, inclusive no celular. O app nativo ainda está em desenvolvimento.

Para a maioria dos casos, você pode começar a usar o PsicoPilot em paralelo e migrar gradualmente. Os dados de pacientes podem ser importados manualmente. Se você precisa de ajuda com a migração, entre em contato pelo admin@psicopilot.com.